Spelare rapporterade efter jul att de hade anslutningsproblem till sina Franchise-filer i Madden NFL 23. EA Sports fix på detta ledde till att 60 procent av sparfilerna blev förstörda. EA skyller på ett problem med datalagring och att de bara kommer kunna återskapa 40 procent av sparfilerna. Det gäller endast sparfiler för spelare som spelade Franchise Mode mellan 20:00 den 28:e december till 18:00 dagen efter. Så om du har spelat under dessa 22 timmar och inte har tillgång till din sparfil är risken stor att du aldrig kommer kunna få tillbaka den.